Construisez une base de connaissance complète et aidez vos utilisateurs à accéder aux thématiques
À propos de Base de connaissance
Savez-vous que sur les plateformes Jamespot entre 10 et 30% des contenus sont vus par des membres qui n'étaient pas dans l'audience initiale ? Pour pousser encore plus loin la capitalisation des connaissances, Jamespot lance l'application Base de connaissance ?
Construisez une base de connaissance plus complète
Construisez une base de connaissance plus complète et aidez vos utilisateurs à accéder aux thématiques métiers de la plateforme : extraction automatique des mots-clés, définition des filtres de recherche… Capitalisez sur l’information produite et créez de la valeur avec une application dédiée à la connaissance métier.
Avec l’application Base de connaissance, Jamespot lance une application qui permet de gérer l’ajout automatique de mots-clés aux contenus, puis de les mettre en scène dans une interface de recherche dédiée.
Assistance à création de mots-clés
Définissez des listes de mots-clés et ajoutez des correspondances entre différents termes : vos utilisateurs n’ont plus à créer de mots-clés, ceux-ci sont ajoutés automatiquement, au fil de l’eau, lors de la création des contenus.
La recherche par filtres
La base de connaissance enrichie de manière collaborative est mise en avant dans l’application de recherche dédiée. Filtres et champs prédéfinis permettent aux utilisateurs de retrouver l’information pertinente qui fait le cœur de votre métier.